日: 2014年3月10日

導入期/成長期に選択肢を増やしてはいけない

当社のほとんどの社員は分かっているはず(^^?ですが導入期/成長期に選択肢を増やしてはいけないんです。 理由は長くなるので書きませんm(_ _)m 例として、新商品投入時(導入期)に多色、多サイズでの展開やオプション、オーダーシステムをやってはいけないのです。 導入期からメデタく成長期に入れたならさらにしばらく(成長期前半)は、多色、多サイズでの展開やオプション、オーダーシステムをやらず成長期で売れている商品を死ぬほど売るのです。 もちろんライフサイクルがあるのでどんな商品やサービスも必ず成熟期、衰退期を迎えるので成長期後半になったら、そこで選択肢を増やしお客様満足度を上げていくのです。 導入期から選択肢を増やしても、まだまだパイが育っていないためお客様は迷うだけで販売数量が伸びず在庫過多になったり啓蒙活動、商品説明に忙殺され利益がだせなくなり成長期へ移れなくなってしまうのです。 まあ、意味の分からない人はランチでもしながらね(^^v 人間研究は面白くて大切!! ————- ... Read More | Share it now!