日: 2014年6月13日

携帯がかけ放題になると電話サポートは(^^?

携帯のかけ放題がドコモに続いてソフトバンクも発表をしましたが間違いなくAUも出してくるでしょう。 その場合、通販などで電話受け付けや電話サポートをしているところは確実に通話時間が長くなりコストアップになるはずです。 かかる時間は人件費に直結するので結構な費用になります。 送料が上がって、人件費が上がって通信販売も好環境ばかりとは言えません。 また明らかに独占禁止法に抵触している圧力もあります。 そんな厳しい環境の中で生き残った会社が繁栄していくのでしょう。 人間研究は面白くて大切!! {lang:... Read More | Share it now!