こちらが楽天の野球用品カテゴリーのみんなのレビューhttp://directory.rakuten.co.jp/rms/sd/directory/vc/s3tz200168/ こちらが当社のレビュー（総合評価4.6/20150330時点）http://review.rakuten.co.jp/shop/4/235992_235992/1.1/ 今までの経験値から仕入れ商品の場合の総合評価で社内の混乱や落ち着き度が変わってきます。 4.00未満：正直なところ毎日がハードクレームの処理に追われています4.20以下：喜びのレビューと定期的なハードクレームが行き交っています4.40以下：喜びのレビューが多くなりますが、時々ハードクレームがきます4.61以下：ハードクレームもほとんどなくなり社内が平穏です これ以上の経験値はありませんが社内はやる気と喜びに満ち溢れているのでしょうね(^^?目指したいと思っています。 聞くところによると自社商品の場合は4.0以上を取ることがなかなか難しいようてですが逆にハードクレームは少ないようです。 仕入れ商品の場合は、元々の商品の品質が高いために高レビューになりやすいかわりにお客様の要求自体が厳しくなるように思います。 野球用にに限らずスポーツ用品の場合4.00未満の場合は社内の混乱の様子が手に取るようにわかります。 担当社員は疲弊しショップの存続そのものが大変なはずです。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!
月: 2015年3月
ものごとは正しいか？正しくないか？だけではない！
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メールの不着／不確実性
数年前の予想で、まだ現実化されていませんがその方向に向かっているように感じます。 「何れはメールも無くなるのかな？」2011/07/19http://blog.livedoor.jp/swallow4860-boss/archives/3392573.html 「メールと言うシステムがなくなるかも。」2014/02/27http://blog.livedoor.jp/swallow4860-boss/archives/4714129.html 「「LINE」は「facebook」を駆逐するかも(^^?」http://blog.livedoor.jp/swallow4860-boss/archives/4554038.html まずはメールですが、ＰＣメールだけでなく携帯メールを含めても以前に比べて格段に使用率が減っています。 私個人で言えば１／１０になったといってもいいくらいです(^^; 多くの連絡は... Read More | Share it now!
2016新卒採用のエントリー状況
今年から掲載サイトをエンジャパンからマイナビにしていますがやはりエントリーの学生さんの属性が大きく変わっています。http://job.mynavi.jp/16/pc/search/corp202324/outline.html ・中部、関西方面の大学も多いということ・専門学校生も多いということ・当初、心配していた一括エントリーが思ったほど多くなかったこと などです。 また管理画面や掲載部分の自由度、活用などはネットショップと思って本気で取り組めば結構な採用サイトに仕上がりそうです。 今は最低限の掲載で活用まで行っていませんがこれから少しでも充実させていきたいと思っています。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!
へ〜〜。なぜ酔っ払うと「ここだけの話」が出てくるのかw
私が、もともと飲めない体質なので飲むことでコミュニケーションをはかったりは嫌だったのですがこの数年はその重要性をヒシヒシと感じています。 「どうして酔っ払いは同じ話を繰り返すのか」http://www.nikkei.com/article/DGXMZO84277620S5A310C1000000/ を読んで欲しいのですが、やはりアルコールが脳に作用していろいろな事が起こるのです。 それを良い方向で利用したのが飲みニケーションです。 そして、シラフではなかなか話せない 「ここだけの話」 や 「実は＊＊なんです」 というのは飲みニケーションがなければ難しいのです。 無理はさせられないし、無理もできませんができる限り活用していこうと思っています。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!
自己顕示欲を意識してる
自分は自己顕示欲の強い方だと思っています。 自分のことを話すのが好きであり話を聞いてもらうのが大好きで舞い上がってしまいますw 自分のことを誇張することは気をつけていましたし誇張されるのも嫌いだったのですが 「熱い」 とも言われましたw しかし、最近ではできる限り他人の話を聞くようにしあまり自分を主張しないようにしています。 この歳になって今更ながらですが 「人の振り見て我が振り直せ」 なんです。 特に社長業をやっている人はすごいです。 自己顕示欲が強いから社長をやっているとも言えますが(^^; ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!
ウイルソンがルイスビルを買収
「米野球道具の老舗ブランド売却... Read More | Share it now!
準備不足と失敗とスタートできな人
誰が言ったのか忘れましたが 「準備不足は失敗を準備している」 がありますが間違いありません。 準備不足はその時点であるものを出し切っただけではダメでタイミングが少しでもズレれば目的とするバーは越えられないのです。 ですから準備不足では失敗が必然とも言えます。 しかし、これは短中期的な目標に対してであり中長期的にはあまり準備に時間を取ることなく早く初めて何度も間違いやミスを訂正しながら前進していくのがいいでしょう。 千田琢哉さん曰くhttps://www.google.co.jp/search?q=%E5%8D%83%E7%94%B0%E7%90%A2%E5%93%89&rlz=1C9BKJA_enJP600JP601&oq=%E5%8D%83%E7%94%B0%E3%81%9F&aqs=chrome.1.69i57j0l3&sourceid=chrome-mobile&espv=1&ie=UTF-8&hl=ja#imgrc=_ 「準備不足で失敗するのではなくて、準備ばかりして挑戦しないから何も成し遂げられない」 なのです。 ここはバランスが必要なのですがそのバランスやスタートのタイミングをうまく測れる人がセンスがいいというのではないでしょうか。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!
意思決定スピードに重要な一つの要素
結論から言えば 「いつでも使える現金を持つこと」 です。 他人のお金（借入）でもいいです。 これがあるかないかで意思決定のスピードは確実に上がりますし意思決定の間違いも格段に少なくなるのです。 もちろん利益を生まないものに使っては元も子もないありませんが利益を生む投資やチャンスを逃さなくなるのです。 体験しないとわかりにくいかもしれませんが経営自体が簡単になります。 自然と儲けも見えてくるのです。 これは私が自信を持って勧められることです。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!
市町村のホームページの不親切さ
ふるさと納税に興味があり多く市町村のホームページを以前より見るようになりました。 そして不親切だなあと感じたのが住所に県名の書いていないホームページが本当に多いのです。 これは以前から感じていたのですが今回に至っては少しばかりイライラしました(^^; もちろん、地元の人はわかりますよ。 でも他県の人が見た場合にはどこだか全くわからないのです。 基本的に住民のためのホームページなので少しでも労力や文字数を少なくするために県名を書かないのでしょうね。 郵便番号もないところが少なくありません。 今回のことに限らず、時代も変わっているのでもう少し全国に目を向ければ違った行政ができると思ったのです。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!