日別アーカイブ: 2015年4月13日

おもてなしとは(言葉の定義)

引き続き加賀屋(小田相談役)さんからです(^^; おもてなしとは 『正確性』と『ホスピタリティー』 の2つです。 はじめて知った時には ホスピタリティーは理解できるのですが、おもてなしと正確性? と??がついたのです。 ところが、以外にこの当たり前のことができていないので正確性をあげるだけでおもてなしになるのです。 それについては後日。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!