日別アーカイブ: 2015年4月15日

お客様の幸せ/中長期的に考える

ビジネスはお客様が全てです。 全社員が辞めてもお客様が残っていれば会社は潰れません。 ですから お客様の幸せ顧客第一主義 が全てと言ってもいいのですが重要な注意点が一つだけあります。 それは中長期的に見て、考えてお客様のためになるかどうかです。 とかく、ここを勘違いしたり短絡的に考えてしまい目の前のお客様だけに振り回されることになるのです。 本当に、本当に お客様のためになっているか?お客様のためになり続けられるか? を深く考えすべきこと、すべきでないことを恐れることなく決めてて実行する必要があると思っています。 ———– 「心豊かに」「穏やかに」 人間研究は面白くて大切!! ... Read More | Share it now!