昨日の新入社員研修で、社員販売について説明をしている時に
「カタログは購入するのですか?」
と聞かれました。
答えは
「通常は購入してもらいます。」
ですが、カタログは社員にとって研修図書とも言えるので
全て無料にて渡しました。
その厚さは15cm以上になり
持って帰るには手がちぎれるほどでした。
そして、カタログに穴が空くほど見てもらい、1ヶ月後には
「**メーカーのカタログ、**ページの**行目に何が有ったか? テストをします。」
と申し伝えました。
何しろ、研修図書ですから(^^v
実際に言いました。
勿論、冗談です。
その様なことをしても無駄ですから(^^;
でも、すぐにカタログの内容は覚えてもらえると思いますし
全て覚えるまでもなく
「何処で、どのように調べるか?」
が分れば、スムースにお客様に、ご案内できます。
今は、一生懸命に検品、発送作業を行っているようです。
温かい目で見てやって下さい。
よろしくお願いいたします。
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