仕事をする/仕事をしたとは(定義)

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話したり書いたりすればいいというものではありません。

望む結果が得られているかどうか、これが全てです。

ですから、取り組もうとする仕事は
どのような結果が望まれているのか
考え知る必要があり忘れてはなりません。

ルーチンであれば早く正確に美しく行う必要があります。

クレーム対応であればいかに不満を取り除けたか
業務改善であればどれだけ効率が上がったかです。

目の前のことをやればいいというものではありません。

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Updated: 2012年9月18日 — 7:39 AM

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