先月までは当社に届く
・注文メール
・問合せの送受信メール
の全てとその他一部のメールに目を通していました。
もちろん、殆んどのメールは１通１秒か２秒で
期になったものだけを読むというパターンです。
それでも１日に目を通すメールの数は
７００通を超えていましたので１時間以上はかかっていました。
「社長が損なことをしていてどうなの？」
とも思いましたが
現場の様子を生の目で見るにはこれしかないのです。
しかし、それをやめました。
理由は
・限界を感じたことと
・現場が回る仕組みが確立されてきたこと
・問題を報告する仕組みが確立されてきたこと
・私の指示が無くても問題解決ができるようになってきたこと
・現場のみんなのステージが上がってきたこと
・自分のすべきことは逐一メールを確認していることではない
・次の成長サイクルを作ることに焦点を合わせること
・社長以外には強い組織を作ることができないこと
などです。
少なからずの恐怖心がありましたが最近では慣れてきました。
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