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「頭がいい」と思わせる文章術 仕事で結果を出す”稼ぐ書き方” (単行本（ソフトカバー）)竹内 謙礼 (著)
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仕事がデキると言われている人が必ずおさえいる謝罪・クレーム対応の鉄則 (単行本（ソフトカバー）)小川 貴之 (著), 浅井 真紀子 (著)
損したとは思わないが、特に凄いと思ったことも無かったです。 但し、断片的に知っていることが体系化されました。 ————- 久保田スラッガー ジームス タマザワ（玉澤） イソノ ミズノプロ ゼット ハイゴールド ナイキ デサント ハタケヤマ エスエスケイ（SSK） アンダーアーマー ザナックス アディダス 野球ユニフォーム 野球限定商品 野球セール品 野球用品... Read More | Share it now!
接客テクを活用した 好感度119%の話し方-これさえ使えば人生も仕事もすべてうまくいく!(CD付き) (単行本（ソフトカバー）)森下 裕道 (著)
石井裕之さんが普段から言っていることと全く同じ 付いているＣＤの話し方も... Read More | Share it now!
困ったクレーマーを5分で黙らせる技術 (単行本)援川 聡 (著)
タイトルがタイトルだけに お客様も見る可能性のあるブログに書くことをためらいましたが 内容は他のクレームや接客の本と何ら変わりは有りませんが 他の本よりしっかり書かれているように思いました。 それにしてもタイトルは強烈ですね(^^; このタイトルでマイナス２ポイントです(^^; ————- 久保田スラッガー ジームス タマザワ（玉澤） イソノ ミズノプロ ゼット ハイゴールド ナイキ デサント ハタケヤマ エスエスケイ（SSK） アンダーアーマー ザナックス アディダス 野球ユニフォーム 野球限定商品 野球セール品 野球用品... Read More | Share it now!
販売士検定3級問題集 平成20年度版 Part2 (2008) (単行本)中谷 安伸 (著)
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販売士検定3級問題集 Part 1 平成20年度版 (単行本)中谷 安伸 (著)
販売士の資格を社員の勉強に使おうかと思いましたが 内容を見てやめました(^^; 本の内容は、教科書の参考書といった所で 本当にビジネスで役に立つかどうか？ ただ、個人が自主的に勉強して資格を取ったので有れば 得るものもあり意味深いと思います。 ————- 久保田スラッガー ジームス タマザワ（玉澤） イソノ ミズノプロ ゼット ハイゴールド ナイキ デサント ハタケヤマ エスエスケイ（SSK） アンダーアーマー ザナックス アディダス 野球ユニフォーム 野球限定商品 野球セール品 野球用品... Read More | Share it now!
明日２月４日（水）は臨時休業
社員全員で研修会に行って来ます。 その為、明日は発送、メールの対応が有りません。 何卒、よろしくお願いいたします。 そして研修内容は刺繍を初めとしたマーク加工です。 【目的】（マーキングを深く理解することで．．．．） ・お客様からの質問に、即答できるようにする ・ご注文のマーキングの問題点が、その場で分かるようにする ・商品別に最適なマーキングが何か分かるようにする ・マーキングの仕様書が、漏れなく間違いなく作成できるようにする 【内容】（マーキングを深く理解するためには．．．．） ・実際の加工現場を見る ・加工方法による特徴を知る ・どんな手順で加工されているか知る ・現場で問題になっていることを知る ・マーキング現場とコミュケーションを深め、スムースな連携が取れるようにする ————- 久保田スラッガー ジームス タマザワ（玉澤） イソノ ミズノプロ ゼット ハイゴールド ナイキ デサント ハタケヤマ エスエスケイ（SSK） アンダーアーマー ザナックス アディダス 野球ユニフォーム 野球限定商品 野球セール品 野球用品... Read More | Share it now!
極めてプライベートなこと
中三の娘が第一希望の高校に合格が決まりました(^^v 良くやりました。 あまり親が喜ぶと子供は反発すると思うので じっと喜びをかみしめておきます(^^; ————- 久保田スラッガー ジームス タマザワ（玉澤） イソノ ミズノプロ ゼット ハイゴールド ナイキ デサント ハタケヤマ エスエスケイ（SSK） アンダーアーマー ザナックス アディダス 野球ユニフォーム 野球限定商品 野球セール品 野球用品... Read More | Share it now!
優先度と重要度のマトリックス（その２）
経営者、幹部社員で有れば この図のように仕事に取りかかり ?Bは切り捨てるべきでしょう。 一般社員が緊急度を疎かにしたら 大変なことですが、経営者、幹部社員で有れば 緊急度より重要度の方が大切です。 最前線で、自分が鉄砲を一生懸命に撃っていると 戦況が見えなくなるので部隊が全滅します。 一度、赤の?Bは切り捨てましょう。 勿論、出来る余裕が有れば?Bもすべきです。 ————- 久保田スラッガー ジームス タマザワ（玉澤） イソノ ミズノプロ ゼット ハイゴールド ナイキ デサント ハタケヤマ エスエスケイ（SSK） アンダーアーマー ザナックス アディダス 野球ユニフォーム 野球限定商品 野球セール品 野球用品... Read More | Share it now!