当店では複数のスタッフにて受注や対応を行っていると共に、購入や問い合せの方法が
メール(ホームページ)、FAX、電話、店頭と多岐に渡っています。
その為、お名前を聞いても直ぐに、用件の分る者に繋がるとは限りませんので
お電話を頂く場合は、下記の件を最初にお伝え頂くと、スムーズに対応が出来るかと思います。
1)注文済みや引き続きのお問い合せか?
以前の履歴を調べなければなりません。
2)注文方法は?
ホームページでか?
電話でか?
FAXでか?
3)いつ頃のご注文(お問い合せ)の件か?
を頂けると助かります。 よろしくお願いいたします。
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