2014年9月18日付のネット経済新聞の1面に
「飲食企業のEC参入続々」
と言ったタイトルで
大手飲食企業のネット販売参入について書かれていました。
誰もが知っている「白木屋」「銀のさら」「モスバーガー」などが
ドンドン参入していると言うのです。
大手企業にとってオムニチャネルには最適だと思っています。
何もネットで注文して宅配される必要はないのです。
注文だけとか、予約だけとか本来であれば
とっくにあっていいサービスでしょう。
飲食に限らず、多くのサービス業では
予約や申込があるのが当たり前だと思うのです。
そう言って意味でも、まだまだEC化率は高まります。
ネットリテラシーも上がってくるでしょう。
売る側が
「ネットは分からない。興味がいない」
と言っていたのでは置いてきぼりを食うのは明白です。
———–
「心豊かに」「穏やかに」
人間研究は面白くて大切!!