野球でも仕事でも教えてもらうときに
何度も同じ事を言われると
「分かってる」と言う言い訳をします。
「分かっちゃいるけど出来ない」と言うのも同じですね。
実は、言葉を換えると
「分かってるから、もう聞きたくない。」
と言うのと同じ事です。
何故、聞きたくないか？
１）言われた事に同意していないか？
２）自分自身の判断で完璧と思っているからです。
１）の場合は心が閉じているので相手の言っていることを
聞き入れていないので、カラダが拒否反応を起こします。
２）の場合は、言葉では「分かっている」と言っても
自分では十分と思っているわけですから
やるわけが無いんです。
こうなると、心を開いてもらったり
やってもらうことは大変で強制的にやらせる仕組みにするか
じっくりと心を開くような努力をするしか有りません。
この時に重要だと思ったのは
相手がそのことで変わりたいと思っているかどうかです。
これは直接、相手に確認することが早いようです。
ｐｓ．今いる社員やスタッフを想定しているモノでは有りません。
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