当社独自の定義づけをしました。
販売とは
「お客様が納得してアクションを起こしてもらうように促すこと」
(アクションは「購入」「申込」など)
にしました。
↓
そして、アクションを促すための具体的な事柄は
・ブログを書く
・メルマガを書く
・魅力あるキャッチコピーを書く
・詳細な商品説明を入れる
・レビューを書いてもらうようにはたらきかける
・ブログに商品説明など詳しい内容を書いてもらう
(トラックバック、ポイントアフィリエイト)
・お客様の目を引くような綺麗な写真
・一瞬で魅力が伝わるような写真
・ホームページを作成する
・綺麗な写真を撮影する
・購入前の問い合わせ対応
・品揃え(仕入れ)
・特集ページ作成
・キャンペーン作成
などです。
いま準備している主力業務は
上記の販売とは違っていますが
忘れて欲しくないと思っています。
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