社員に対して毎日、何度も何度も
「なんで?」
「どうして?」
と聞いています。
実はしつこく聞いていますが
私なりにはすでに答えをもっています。
しかし、答えを言わず
「なんで?」
「どうして?」
と(実際にはもっと具体的に)質問を繰り返します。
特に朝のラインナップ(朝礼)時には
同じ質問を複数の社員に投げかけます。
コーチングの手法を使っているのですが
社員に気付かせ、本人の口から言わせたいのです。
本人たちは気づいていないと思いますが
根気よく続けてきたおかげでかなり潜在意識を
考えてくれるようになりました。
————-