マネジメントの基本 – Google 検索
http://goo.gl/WsAbJP
でググるといろいろと出てきますが
一言でいうと
「信頼関係」「ラポールの形成」
です。
これ以外には無いんです。
時間管理や話し方、コミュニケーションの取り方など
いろいろと出てきますが
「信頼関係」、特にラポールが築けているかどうかです。
やってほしいこと、やるべきことを伝えるのは非常に難しいのです。
経営者（上司）がやってほしいことと言うのは
情報収集や理解のために相当な時間をかけています。
その結果は数枚の紙や指示書で
または数分の指示から、数十分の会議で伝えようとしますが
本来の事まで伝わるわけが有りません。
本当に伝えたいと思えば、同じ時間だけの体験が必要ですし
場合によっては失敗も必要です。
そんなことは現実的ではありません。
で、最初の「信頼関係」や「ラポール」に戻るのですが
「良く分かりませんが、社長（上司）がそう言うなら、精一杯やってみます」
で無ければならないでしょう。
時間管理、指導などの方法論は後です。
順番を間違えてはいけません。
人間研究は面白くて大切!!
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