・怒ると叱る
・文句と意見
何が違うのでしょうか?
前の方は自分の都合であり
後の方は相手を思いやっての行為です。
ただ、言った方と、受け止める方に
食い違いが起こる場合があります。
言う方は、良かれと思っても
言われる方は、怒られた・文句を言われた
になりかねません。
最近は、社内で何かデリケートな問題を伝える場合には
マネージャーなどに意見を聞きながら
どう伝えるのがいいのか聞くことも少なくありません。
会社仲間も、仕事仲間も、お客様も(もちろん家庭も)
ヒトの集まりです。
だから人間研究が大切なんです。
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「心豊かに」「穏やかに」
人間研究は面白くて大切!!