日本の人口が減ることが確実なだけでなく趣味・趣向の変化から
更に野球人口が減っていく可能性が大きいため (海外は増える可能性大?)
LTV(顧客生涯価値)の低いお客様を取り続けるという
フロー型ビジネスがスワロースポーツの特徴であり懸念材料でした。
当社と対照的な粗利率・リピート率の高いビジネスにあこがれもあり
LTV(顧客生涯価値)の高いストック型ビジネスを何年も模索してきたのです。
何年もの間、寝ても覚めても考えてきたと言っても過言でありません。
そしてリピート率を高める漠然としたアイディアは1年ほど前から出ていたのですが
それを実現できるであろう具体策が明確になってきたのです。
来期の基本方針の大項目に置き
1年から2年はヒト・モノ・カネを集中させ
もう一度、圧倒的な結果を出すつもりでいます。
これがうまくいけば10年間は盤石な経営にもなると信じています。
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