ECサイト「4モデル式」戦略マーケティング [新版]Google Analytics経営戦略 (WEB PROFESSIONAL)

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ECサイト「4モデル式」戦略マーケティング [新版]Google Analytics経営戦略 (WEB PROFESSIONAL)

権成俊, 村上佐央里
アスキー・メディアワークス ( 2012-09-14 )
ISBN: 9784048869515

以下は自分なりに書き換えましたので
書籍の本文と表現が違っていたり私なりの解釈があるので
著者の書いていることと違う場合があります。

・改めて３Cを確認

　Ｃｏｍｐａｎｙ／自社／コアコンピタンス：本質的な強み
　Ｃｏｓｔｏｍｅｒ／顧客／ベネフィット：お客様が感じる価値
　Ｃｏｍｐｅｔｉｔｅｒ／競合／差別的優位点：価値の優位性

・ユーザーは「何が足りないか」は知っているが
　「何が必要か」は分かってないか間違っている

・リピートには２種類ある

　商品リピート
　サイトリピート

・自分たちが考えること

　検索エンジン誘導”指名買い”、サイトリピート
　価格、納期、商品の網羅性、非計画購買の誘発
　ＫＰＩ：商品名・型番アクセス数、商品数、平均顧客単価

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