小山昇さんの書籍やセミナーで身についた一つとして
「あらゆる仕事を数値化する」
と言うことです。
「カウント出来るものだけを評価する」
「カウント出来ないものは評価しない」
なのです。
確かに
「頑張る」
「たくさん売った」
「儲かった」
「お客様が喜んだ」
だけでは客観性が無く話をする人、話を聞く人が
勝手に自分たちの物差しで考えることになり
意味の無いものになるでしょう。
「あらゆる仕事を数値化する」
と言うのはなかなか難しいことなのですが
社内の見える化の一つとして
会社挙げて諦めずに取り組んで行くつもりです。
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