「その話し方では軽すぎます!」セミナー&本を読んで。

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矢野香さんの話をセミナーで聞く機会があり
2つのことが印象に残ったので本も購入して読みました。

印象に残ったのは

・エグゼクティブは一挙手一投足のすべてを見られている
・言語と非言語を一致させる

の2つで、特に非言語(ノンバーバールコミュニケーション)に力を入れて
話されていました。

日ごろからノンバーバルコミュニケーションについては
気にはしていたのですが改めて確認させられました。

不器用な人を見ていると、口から発する言語に限らず
テキスト(文章)で力説したりしているのですが
その他の非言語の部分と一致していないため
信頼感が得られず相手の心の奥に達していないのです。

セミナーと本を読んでよかったのは、両方が補完しあい
私の心にしっかりとしみついてくれたことです。

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Updated: 2013年11月14日 — 7:09 AM

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