おもてなしとは（言葉の定義）

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引き続き加賀屋（小田相談役）さんからです(^^;

おもてなしとは

『正確性』と『ホスピタリティー』

の２つです。

はじめて知った時には

ホスピタリティーは理解できるのですが、おもてなしと正確性？

と？？がついたのです。

ところが、以外にこの当たり前のことができていないので
正確性をあげるだけでおもてなしになるのです。

それについては後日。

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「心豊かに」「穏やかに」

人間研究は面白くて大切!!