メールリテラシーが格段に上がった。

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お客様のメールリテラシーは格段に上がっています。

これはスマートホンのおかげです。

メールの返信のスピードも上がっていますし
トラブルなどの時に画像を送ってもらうのも
ストレスなくできているようです。

数年前であれば写真をカメラで撮影して
メモリーをパソコンに刺してなどと
画像自体をメールに添付して送信することのできない人の方が
多かったのです。

おかげでトラブルなどの時に商品の確認が
非常に楽になってきました(^^v

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「心豊かに」「穏やかに」

人間研究は面白くて大切!!