私が型付けなど野球用品の加工現場を離れるようになってからもう６～７年がたってしまいました(^^; その理由は、会社を組織運営するための仕組み作りに専念するため私が現場を離れる必要があったからです。 お陰さまで、まだまだ小さな企業のレベルではありますが私がいなくても充分に回るようになりまりました。 そして、次の取り組みとしてメンテナンスを見直してきました。 新規採用、教育に力を入れ、その成果が少しずつ出ています。（専任スタッフはグラブ工場を１０年、メンテの現場を３年経験） 型付けや縫いＰなども私と何度もすり合わせをしてきましたので私の方針を充分に理解してくれています。 今の目玉は 「破れ修理など多少高度な修理も当日に修理・発送する」http://www.4860.jp/contents/order/swallow/swa-ord-care-g.php というのが仕組化されてきました。 まだまだ私のチェックも必要ですし大量の受注は受けられませんが将来は「修理加工チーム」にまで育て上げるつもりです(＾＾ｖ ————- ... Read More | Share it now!
カテゴリー: 仕事の事
２８００万円／年の売上を捨てる(^^?
年間２８００万円ある 銀行振り込み、郵便振り込みをやめて欲しいとスタッフから申し入れがありました。 どうしても生産性が上がらないというのです。 もう少しで 「承認します」 と言いそうでしたが(^^;どうしても違和感があり現場に話を聞いてみたのです。 結局、他の方法を取ることで年間２８００万円ある 銀行振り込み、郵便振り込みを やめなかったのですがこの話が出なければ業務改善にはつながらなかったでしょう。 また現場確認がいかに大切であるかも実感させられました。 いずれにしてもこう言った大胆な提案は歓迎です。 真剣勝負で受け止めます(^^; ————- ... Read More | Share it now!
知らなくて恥ずかしい「分離礼」
「分離礼」という言葉、やり方をこの年齢まで知りませんでした。 お恥ずかしい限りです(^^; これを知ったのも 会社は「環境整備」で9割変わる!http://blog.livedoor.jp/swallow4860-boss/archives/4001145.htmlなんです。 私自身も社内でも、この「分離礼」を徹底していこうと思いました。 ————- ... Read More | Share it now!
勉強会、打ち合わせ、商談に同行させる
私どもの規模では 「勉強会」「打ち合わせ」「大きな商談」 の殆んどは社長だけで出かけたりしたりすると思います。 しかし、社員を同行させると何事もスピードが 非常に 上がるのです。 先日もWEBチームのスタッフの王俊欽と出かけましたが私のやってほしいことがいつの間に終わっていました(^^v それまでは、以前から問題提起をしているにも関わらず曖昧なまま過ごされていた内容なのです。 見方によっては自分の伝え方が悪いともいえるのですが何時間も見たり聞いたりして内容を後では伝えきれないのです。 社員を同行させる費用は安くはないですが直ぐに元が取れると思いますので試してみてください(^^v 最後に社長はスタッフをどこに連れていくか何を見せ聞かせるかを知るためには社内にこもっていてはダメですね。 ————- ... Read More | Share it now!
「AIDMA」と「AISAS」をしっかりと勉強します。
「AIDMA」と「AISAS」をしっかりと社内にしっかりと落とし込むつもりです。 これも物販で全員経営を目指すのであれば社内で常に意識されていなければならないことだと思ったからです。 「AIDMA」でも「AISAS」でも、その他でもいいのですが社内の共通言語として使って行きます。 ————- ... Read More | Share it now!
２００１年の当社ホームページ
２００１年の当社ホームページです。（読み込みに時間がかかります。文字化けしていてもそのまま待って下さい。）http://web.archive.org/web/20010609175118/http://www.4860.jp/ 若かったでしょｗ まだまだ自分がよく理解していないころのコーポレートスローガン／経営理念です(^^;http://web.archive.org/web/20011216191814/http://www.4860.jp/kaisya/index.html 色々な時点のページは下記になります。カレンダーの青い丸をクリックしてください。http://wayback.archive.org/web/20010801000000*/http://4860.jp 今見ると恥ずかしいですがこのころは、まだまだ自分でホームページをつくっていました(^^; ————- ... Read More | Share it now!
なぜ実店舗を視察するのか？
私はネットショップを経営しているにもかかわらず実店舗などをよく視察します。 ネットショップなのに何故リアル店舗を視察するのか？ それは ・お客様が何に困っているかを知ること（何に不便を感じているか）・トレンドを確認すること・事業環境がどう変化していくのか感じ取ること の３つが大きな目的です。 ＥＣ化率は急上昇といってもほとんどのお客様はまだまだリアルで購入しています。 ですから、リアルショップでお客様が何に困っているのかは我々がお客様を支援するうえで非常に重要な事柄なのです。 ————- ... Read More | Share it now!
スポーツ業界の決算発表
ミズノ http://www.mizuno.co.jp/finance/デサント http://www.descente.co.jp/irs/index.htmlアシックス http://www.asics.co.jp/corp/ir/top/ゼット http://zett.jp/investor/ゼビオ http://www1.xebio.co.jp/ir/news/index.htmlアルペン http://www.alpen-group.jp/ir/index.html 業界の新聞と合わせて見てみよう。 （野球に関係なので参考）ヨネックス http://www.yonex.co.jp/ir_index.htmlゴールドウインhttp://www.goldwin.co.jp/corp/ir/index.html ————- ... Read More | Share it now!
自分は何て幸せなんだろう!!
「会社は「環境整備」で9割変わる!」の３連発でゴメンナサイ(^^; しかし「自分は何て幸せなんだろう」とつくづく思ってしまいますｗ それはＭＧで西順一郎先生にいつもお話を聞いている人たちや西研のＭＧで出会った人たちがたくさん出ていて驚くばかりです。 この本自体は知っていましたが読むきっかけも驚きなんです。 ある人は綺麗な人ですしスポーツ業界にいた人ですから気にはなっていたのですが、まさかね～ｗ奥様だったとは(^^; この本にも書かれていますがご縁というのは大切にしなければならないと身を持って感じさせられました(^^v やっぱり、これも「Y理論」だわ!! ————- ... Read More | Share it now!
会社は「環境整備」で9割変わる!（感想）
会社は「環境整備」で9割変わる! 矢島 茂人あさ出版 ( 2010-01-22 )ISBN:... Read More | Share it now!