昨日の朝 「サーバーのバックアップエラーがありバックアップが完了していません」 と大塚商会のサポートより電話がありましました。 サーバーの電源が落ちていたり、バックアップが不完全な場合ハードディスクのエラーが出たときにはサポートへ情報が流れ対処方法などが指示されます。 サポート料金は初めから高いとは思っていませんでしたがこうやって監視してもらえることを考えれば安い金額です。 先日のファーストサーバーのデータ消失事件もあり今になった思えばサーバー専用のバックアップシステムを組み込んでおいてよかったと思っています。 自分で設置してあるＮＡＳもあるのですがこれほど恐ろしいものはないなと感じてしまいます。 とはいっても次はクラウドにするだろうな(^^? ————- ... Read More | Share it now!
カテゴリー: 仕事の事
あなたの言う付加価値なんていらない
済みませんｗ 付加価値は絶対に必要でこれがなければ商品・サービスは購入してもらえません(^^; お客様が文句を言いながらでも購入していただける言うのは何らかの付加価値があるのです。 ※映画館内の高いポップコーンに文句を言いながらもこれを購入する人は 無意識のうちに付加価値を認めている しかし 「あなたの言う付加価値なんていらない」 と思う人もいます。 たとえば 「 他社より高価ですが商品には親切・丁寧なサービス（付加価値）があるんです」 と言われた時に 「親切・丁重なサービスはいらないので少しでも安くして」 という場合です。 ターゲット顧客と付加価値のミスマッチで付加価値の押し売りは最悪です(i_i) このミスマッチが起こりやすいのは 「自分たちはこんなことができる」 → 「それを求めている人を探す」 などで多く、顧客志向でないんです。 「お客様はこんなことで困っている」 → 「自分たちの得意とするところで解決できる」 という思考が必要と思う次第です。 似ていて非なるものと、強く主張したいです。 ————- ... Read More | Share it now!
100%幸せな1%の人々
100%幸せな1%の人々 小林 正観中経出版 ( 2008-01-10 )ISBN:... Read More | Share it now!
当社に関わるヒトのために大局を外さない
私が 「裸の王様」 でなければ(^^;社員は本当によくやってくれていると思っています。 数年前から私の仕事は 「組織化」 というテーマを中心にしてきました。 まだまだ想いの３０％にも達していませんが理念や方針にしたがい仕事をしてくれていますので長期にわたって休むこともできるようになりました。 その代わり方針を間違えたり仮に間違えていても早期の修正ができないといつの間にか断崖絶壁に向かってい落ちる可能性もあります。 そうなると業績も悪くなり社員は元よりお客様には良好なサービスや品ぞろえができなくなりますし仕入先にも迷惑をかけることになります。 そんなわけで、私の命令・方針のもとでみんなが一斉に動いてくれているので大局を外さないようにしなければならないと心しています。 ————- ... Read More | Share it now!
コッソリ＆ガッチリ
以前はしきりとプレスリリースなどもしていましたがこれからしばらくは 「コッソリ＆ガッチリ」 行こうと思っています(^^; しばらくは目立つと遣りづらくなるしどうも誤解も招いているようなのです。 目立つ所は奥ゆかしくまだたないところでガッチリ(^^v ————- ... Read More | Share it now!
分かったという人はデキナイ(^^;
「無知の知」という言葉があります。 ソクラテスの言葉でhttp://d.hatena.ne.jp/keyword/%CC%B5%C3%CE%A4%CE%C3%CE自身が無知であることを知っている人間は自分自身が無知であることを知らない人間より賢い。真の知への探求は、まず自分が無知であることを知ることから始まる。 ということです。 ですから、分かったと言って人の話を聞かない人は、デキナイ人です。 自分ももっともっと素直になろうと思います(^^; ————- ... Read More | Share it now!
野球用品：大手メーカー展示会を終えて
野球用品の大手メーカー展示会... Read More | Share it now!
アマゾンが恐ろしい
昨日は 「世界的に圧倒的なサービスでもオセロのように変わってしまう」 と書きましたが、逆に変わりずらいサービス、恐ろしいサービスは 「アマゾン」 だと思っています。 物流や商品を実際に押さえているのでこれに対抗できるサービスを構築するのは国家的事業でも難しいと思うのです。 小売業にとっては最も注意をしなければならないでしょう。 と言っても、私どもが小売りをやめるわけにいかないのでアマゾンの動向を見ながら、考えながら立ち位置をつくっていくつもりです。 考えたくはないですが数十年先には小売業自体が無くなるかもしれません(^^? 小売業は絶対にアマゾンを舐めてはいけないと思います。 ————- ... Read More | Share it now!
「Facebook」はもう終わった？
済みません。敢えて刺激的なタイトルにしましたがそうは思っていません(^^; しかし、世界的で圧倒的だと思われるようなサービスだってオセロのようにひっくり返る可能性が強いとことです。 というのは、サンプルとも言えない身の回りのことですが２０歳以下では「Facebook」より「Line」が圧倒的なのです。 大学３年生の息子はメールは使いますが「Facebook」は殆んど使っていません。 大学１年生の娘と高校１年生の息子に至っては「Facebook」どころかメール、電話さえも使わないのです。 何を使っているかと言えば「Line」です。 スマートフォンに「Line」をダウンロードすれば特に友達申請を出す必要もなく友達と繋がってしまい無料の電話はもちろん、メッセージ、グループメッセージ、写真のやり取りが難なくできてしまいます。 この第一段階のハードルが超低いというのはユーザーを爆発的に増やす要因です。 そして爆発的にユーザーが増えてしまえば「Facebook」が便利だ、「＊＊」が凄いと言っても「Line」の利用率は下がらず増える一方だと思うのです。 また「Line」も似たようなサービスが出ればオセロのようにひっくり返る可能性もあります。 しばらくはオセロのようにクルクル変わるでしょう。 ————- ... Read More | Share it now!
働く人の意識調査
社労士さんの事務所通信で知りました。 インテリジェンスの意識調査http://www.inte.co.jp/corporate/library/survey/ には、他にも興味深いものがたくさんありました。 たとえば 「アルバイト・パート社員は仕事に何を求めてる？」 他にも 「採用動向」 http://www.inte.co.jp/corporate/library/recruit/ 「賃金データ」http://www.inte.co.jp/corporate/library/wage/ などがあるので後ほどジックリ見るつもりです。 ————- ... Read More | Share it now!